STILL ARSER-Çevrimiçi Satış Mağazası Genel Hüküm ve Koşullar

Kullanım koşulları


Telif Hakkı

STILL GmbH’nin internet sayfalarının içerikleri telif hakları ile korunmaktadır. STILL GmbH, internet sitesindeki tüm içeriklerin özel ve ticari olmayan amaçla kullanım için onay alınmaksızın görüntülenmesine ve indirilmesine izin verir.

İndirme

İndirme işlemi için yazılım temin edildiği sürece, sadece garantili özellikler, ihmal veya başlıca yükümlülükler, yükümlülükleri kasıtlı ihlal veya ağır ihmal veya ihmal nedeniyle sağlığa zarar vermeye ilişkin sorumluluk kabul edilir.

Garanti

İnternet sitemizdeki bilgiler büyük bir özenle hazırlanmıştır. Ancak STILL, eksiksizliğe veya spesifik kullanıma uygunluğa ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmez. İnternet sitesinde verilen içeriklerin kullanımına ilişkin risk tek başına kullanıcıya aittir.

Ticari marka hakları

STILL GmbH internet sitesindeki tüm ticari markalar STILL GmbH adına tescillidir. Ticari markaların veya logo tiplerinin üçüncü şahıslar tarafından kullanımı yasaktır.

Dış referanslar ve bağlantılar

STILL GmbH’nin internet sayfaları, üçüncü şahısların internet sayfalarına giden (dış bağlantılar olarak adlandırılan) bağlantılar içermektedir. Bu internet siteleri ilgili sahiplerinin sorumluluğundadır. Bağlantıları ilk kez kurarken, STILL GmbH, bu bağlantıların yasal yönetmeliklere uygunluğunu kontrol etmiştir. Bu kontrolde hiçbir ihlal tespit edilmemiştir. STILL GmbH, bağlantıları verilen sayfaların şu anki veya ilerideki içeriklerini kontrol etme imkanına sahip değildir. Dış bağlantıların verilmesi, STILL’in bu bağlantılardaki içerikleri kendisininmiş gibi benimsediği anlamına gelmez. STILL’in bu bağlantılardaki içerikleri sürekli olarak izlemesi, adil ve makul değildir. Herhangi bir kanun ihlalinin söz konusu olduğunu öğrendiğimiz takdirde, bu bağlantılar derhal silinecektir.

Ayrıca bkz. veri koruma yönetmeliklerimiz.


STILL ARSER-Çevrimiçi Satış Mağazası Genel Hüküm ve Koşullar

STILL ARSER Çevrimiçi Satış Mağazası'nda bulunan tüm hizmetlerin gerçekleştirilmesinde esas alınan Genel Hüküm ve Koşullarımız aşağıda yer almaktadır. Farklı bir düzenlemeye gidilmediği takdirde, işbu hüküm ve koşullar tüm MÜŞTERİLER için bağlayıcı niteliktedir. 

A. STILL ARSER Çevrimiçi Satış Mağazası Genel Sözleşme Koşulları

I. Genel Bilgiler, Uygulama Kapsamı

1. İşbu Genel Hüküm ve Koşullar "Liman Cd. No:38 Arkas binası Alsancak İZMİR" adresli, İzmir Ticaret Odası'nın Ticaret Siciline Merkez-79449 no altında kayıtlı, Jindrich Kotyza (yönetim kurulu başkanı) yönetimindeki STILL ARSER İŞ MAKİNALARI SERVİS VE TİCARET A.Ş. şirketinin https://tr.still.shop/ adresindeki Çevrimiçi Satış Mağazası üzerinde başlatılan ve/veya gerçekleştirilen tüm satın alma ve/veya kiralama sözleşmeleri için geçerlidir.( STILL ARSER İŞ MAKİNALARI SERVİS VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ, işbu Genel Hüküm ve Koşullar kapsamında kısaca "STILL ARSER" olarak anılacaktır. ) İşbu Genel Hüküm ve Koşulların onaylanması ile karşı taraf "MÜŞTERİ" olarak anılacaktır. 

2. Teslimatlar, hizmetler ve teklifler yalnızca işbu Genel Hüküm ve Koşullar temelinde yapılır. İşbu Genel Hüküm ve Koşullar (kısaca GHK olarak anılmaktadır.) tüm iş ilişkilerinde geçerlidir. Sipariş veren bir taraf, işbu Genel Hüküm ve Koşulları ihtirazi kayıtsız olarak kabul etmektedir. STILL ARSER, işbu GHK’leri, istediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

3. Çevrimiçi Satış Mağaza'sında yer alan ürünler ve kiralama hizmetleri, sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde faaliyetlerini icra eden tüzel kişilere yöneliktir.

4. Hukuki düzenlemelerin geçerliliğine ilişkin bilgiler, açıklama mahiyetindedir. Dolayısıyla ilgili hukuki düzenlemeler, işbu satış koşullarında doğrudan tadil edilmedikleri veya açıkça hariç tutulmadıkları takdirde bu türden bir açıklamaya gerek duyulmaksızın da geçerlidir.

5. Sözleşme dili, Türkçe'dir.

II. Teklif, Sipariş ve Sözleşmenin Akdi

1. Çevrimiçi Satış Mağazası'nda yapılan ürün ve kira hizmetleriyle ilgili sunumlar, satış veya kiralama sözleşmesinin akdine ilişkin bağlayıcı birer talep oluşturmaz. Aksine, Çevrimiçi Satış Mağazası'ndan aşağıda yer alan Madde 2 uyarınca yeni ürünler sipariş etmek veya aşağıda yer alan Madde 3 uyarınca kullanılmış makine talep etmek veya Madde 4 uyarınca kiralık makineleri talep etmek için bağlayıcı olmayan bir çağrıdır. 

2. Yeni Makine Alma

2.1. MÜŞTERİ, "Sepete ekle" butonunu kullanarak henüz satın almaya ilişkin bir teklif alınmadan ürünleri tek tek sanal sepete ekleyebilir. MÜŞTERİ, siparişini tamamlayana kadar sepete tekrar başka ürünler ekleyebilir veya "sil" (çöp kutusu sembolü) butonunu kullanarak ürünü sepetten çıkarabilir. MÜŞTERİ, tarayıcısını kapatarak da sipariş sürecini iptal edebilir.

2.2. "Satın al" / "ödeme taahhüdüyle sipariş ver" butonlarının tıklanması STILL ARSER şirketine iletilmiş bir satın alma sözleşmesi talebini teşkil eder. STILL ARSER'e sipariş verildiğinde, MÜŞTERİYE siparişi teslim aldığını bildiren ve sipariş detaylarını içeren (sipariş onayı) bir e-posta gönderilir. Bu sipariş onayı, verilen teklifin kabul edildiği anlamına gelmez, sadece siparişin STILL ARSER şirketine ulaştığını bildirir. Sipariş edilen ürünün talep doğrultusunda satış ve/veya kiralamasının kabul edildiğine dair ikinci bir e-posta ile gönderildiği takdirde satış sözleşmesi düzenlenir.

3. Kullanılmış Makine Satın Alma

MÜŞTERİ, Çevrimiçi-Satış Mağazası dahilinde bulunan Revizyonlu Araçlar sayfasını ziyaret ederek kullanılmış makine alma imkanına sahiptir. MÜŞTERİ, kullanılmış makinelere ilişkin taleplerini Çevrimiçi Mağaza üzerinden STILL ARSER'e iletebilir. Bu talep üzerine, MÜŞTERİYE, e-posta yoluyla teklif gönderilmektedir. İşbu teklif bağlayıcı nitelikte olmayıp, siparişin değerlendirmesi niteliğindedir. STILL ARSER tarafından değerlendirme yapıldıktan sonra, teklifin "uygun" olduğuna karar verilirse, "siparişin onaylandığına dair geri bildirim" gönderilecektir. Satış sözleşmesi, MÜŞTERİNİN ilgili siparişini yazılı olarak onaylayarak kabul ettiğimizde düzenlenmektedir. STILL ARSER tarafından, sipariş talepleri "olumsuz" değerlendirildiği takdirde, MÜŞTERİ, bilgilendirilerek, "iptal" geri bildirimi ile ödediği bedel olduğu takdirde, işbu bedel iade edilecektir. 

4. Makine Kiralama

MÜŞTERİ, Çevrimiçi-Satış Mağazası dahilinde bulunan kiralama sayfasını ziyaret ederek kiralık ürünleri ihtiyacına yönelik teklif talep etme imkanına sahiptir. Revizyonlu Araçlar sayfasını ziyaret ederek kullanılmış makine kiralama imkanına sahiptir. MÜŞTERİ, kullanılmış makinelere ilişkin taleplerini Çevrimiçi mağaza üzerinden e-imzası ile STILL ARSER'e iletebilir. Bu talep üzerine, MÜŞTERİYE, STILL ARSER tarafından "KİRALAMA SÖZLEŞMESİ" gönderilecektir. MÜŞTERİ tarafından, kiralama sözleşmesi, firmasının kaşesi altında yetkili kişiler tarafından imzalanması ve ıslak imzalı halinin STILL ARSER'E ulaşıp, STILL ARSER tarafından uygun görülmesi halinde, taraflar arasında kiralama sözleşmesi kurulmuş olmaktadır. 

5. Sözleşmenin düzenlenmesiyle birlikte, MÜŞTERİ, STILL ARSER'in tedarik ve/veya nakliye risklerini üstlenmediğini, ürünlerle ilgili garanti vermediğini, bundan doğan herhangi bir hak, alacak, tazminat ve/veya herhangi hukuki talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. MÜŞTERİ, aşağıda belirtilen hallerde, teklif aşamasına ilişkin e-posta talebinde yazılı biçimde bilgilendirmede bulunmakla yükümlüdür:

(a) Tedarik edilecek ürün veya kiralananın salt olağan kullanıma uygun olmaması beklendiği veya MÜŞTERİNİN belli bir kullanım uygunluğundan yola çıkması halinde; 
(b) Ürün veya kiralananın olağan dışı koşullarda kullanılacağı veya özel gereksinimlere maruz kalacağı hallerde;
(c) Ürün veya kiralananın özel bir sağlık veya güvenlik riski barındıran koşullar altında kullanılacağı hallerde.

7. Prospektüs veya benzeri malzemelerde yer alan tüm teknik bilgiler basıldıkları tarihte geçerlidir. Bunlar, önceden haber verilmeksizin teknik gelişmeler çerçevesinde değiştirilebilir. MÜŞTERİ, STILL ARSER'den güncel teknik nüshalarını talep edip, kullanmakla yükümlüdür. Kullanılan görseller, ürünleri kısmen standart donanıma dahil olmayan özel donanımlarla birlikte görüntülemektedir.

8. Sözleşme, sipariş bilgileri ve satış koşulları, STILL ARSER tarafından, MÜŞTERİYE e-posta olarak iletilmekte ve STILL ARSER bünyesinde muhafaza edilmektedir. Genel Hüküm ve Koşullar işbu sayfada yer almaktadır.

III. Kira Hizmetleri Ek Sözleşme Hükümleri

1. Yeni makine ve kullanılmış makine alımına veya makine kiralamaya ilişkin fiyatlar ve ödeme koşulları Ek Sözleşme Koşullarının B., C. ve D. maddelerinde düzenlenmiştir.

2. Ödemelerdeki temerrütler kanuni düzenlemelere tabidir. MÜŞTERİ, ödemede temerrüte düştüğü taktirde kanuni gecikme faizini ödemekle yükümlüdür. MÜŞTERİLERE, vadesi dolmaya 7 gün kalan ödemeler için bilgilendirme e-postası gönderilir. Vade gününde yapılmayan ödemeler için ise vade dolduktan sonraki 7 gün içerisinde hatırlatma e-postası gönderilir. Vadesi dolan ve 7 günü aşmış olan faturalarda ise uyarı e-postası gönderilir. Bu 3 bildirim üzerine hala ödeme yapılmamışsa, 90 günün üzerinde vadesi dolan faturalara istinaden ihtar çekilip alacaklarını tahsili için hukuki sürecin başlatılacağını içeren bir ihtar süreci başlatılır. İşbu haller dışında, MÜŞTERİ, STILL ARSER'in tüm zararlarını karşılamakla yükümlüdür.

3. MÜŞTERİ, ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmezse veya mali durumunun artık herhangi bir kredi verilmesi veya ödemenin ertelenmesi için yeterli olmadığı ortaya çıkarsa, ödenmemiş tüm alacaklar muaccel hale gelecektir.

4. MÜŞTERİ tarafından ödemelerin aksaması veya teminat sunulamaması veya sipariş ettiği ürünleri, satış sözleşmesi kurulduktan sonra reddetmesi hallerinde, STILL ARSER'in tek taraflı ve tazminatsız sözleşmeyi feshetme hakkı bulunmaktadır. İşbu hallerde, STILL ARSER'in satın alma veya kiralama fiyatının en az %20'si tutarında tazminat talep etme ve kar kaybı dahil tüm zararlarını talep etme hakkı saklıdır. 

IV. Sevkiyatlar ve Risk Devri

1. MÜŞTERİ, sevkiyat adresinin tam ve doğru olduğunu taahhüt eder. MÜŞTERİNİN sevkiyat adresini eksik veya hatalı bildirmesi sonucundan doğan ek gönderi ücreti MÜŞTERİYE aittir.

2. MÜŞTERİ, usullere uygun iş süreci dahilinde mümkün olduğu takdirde sevkiyatı teslim edilir edilmez kontrol etmelidir. MÜŞTERİ, gözle görülür nakliye hasarına sahip bir sevkiyatı teslim alırken bu hasarları gönderi evrakları (ör. teslimat fişi, irsaliye, teslimat makbuzu) üzerinde belirtmeyi ve sürücüye yazılı olarak onaylatmayı taahhüt eder. Hasarın teslimat sırasında dıştan görülemediği durumlarda nakliye şirketinden ilgili hakların talep edilebilmesi için yine MÜŞTERİ, STILL ARSER nezdimizde derhal veya en geç sipariş edilen ürünlerin teslimatından sonraki 2 iş günü dahilinde hasarı bildirmeyi taahhüt eder. Aksi takdirde ilgili sevkiyat anılan kusurun tespitine rağmen kabul edilmiş sayılır.

3. Sevkiyat konusu ürün, sevkiyat süresi sonuna kadar STILL ARSER depo adresinde devralınmak üzere hazır bulundurulduğu veya kargoya hazır olduğu bildirildiği takdirde sevkiyat vadesine uyulmuş kabul edilir. Satıcının sevkiyat yükümlülüğünü yerine getirmesi için MÜŞTERİNİN yükümlülüklerini zamanında ve usullere uygun biçimde yerine getirmesi gerekmektedir. Bu, MÜŞTERİ tarafından temin edilecek belgeleri ve tüm teknik ve ticari ayrıntıların netleştirilmesini içerir ve üzerinde anlaşmaya varılan herhangi bir avans ödemesinin alınmasından önce yapılmaz.

4. STILL ARSER'den kaynaklamayan nedenlerle, sevkiyat vadelerine veya sevkiyat tarihlerine uyulmadığı takdirde, MÜŞTERİ, e-posta yoluyla derhal bilgilendirilecek ve öngörülen yeni sevkiyat vadesi veya tarihi bildirilecektir. STILL ARSER'den kaynaklanmayan nedenlerle, yeni sevkiyat vadesi veya sevkiyat tarihinde gecikme olması halinde, STILL ARSER'in işbu sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız olarak feshetme hakkı saklıdır. İşbu durumda, MÜŞTERİNİN yapmış olduğu ön ödeme veya avans varsa, MÜŞTERİYE derhal iade edilecektir. MÜŞTERİ, işbu nedenden kaynaklı maddi tazminat, zarar veya her ne nam altında olursa olsun, herhangi bir talepte bulunamaz. 

V. Mülkiyetin Korunması (Yeni veya kullanılmış makinelerin satışında)

1. STILL ARSER, MÜŞTERİ, satış sözleşmesinden doğan tüm yükümlülüklerini tam ve zamanında ifa edene kadar, mülkiyet hakkını muhafaza etmektedir. MÜŞTERİ, kendisine teslim edilen ürünleri özenle korumak ve muhafaza etmekle yükümlüdür.

2. STILL ARSER'in, mülkiyet hakkı devam ettiği süreçte, MÜŞTERİ, teslim edilen ürün/ürünler üzerinde haciz, rehin, hapis, ipotek hakkı kurma ve/veya teminat veremez.

3. Üçüncü şahıslar tarafından, haciz, ipotek, rehin gibi durumlar ortaya çıktığında, MÜŞTERİ, STILL ARSER'i derhal yazılı olarak bilgilendirecektir. Aksi halde, STILL ARSER'in bundan doğan zararlarından, MÜŞTERİ gayrikabili rücu sorumlu olacaktır. 

4. MÜŞTERİNİN yükümlülüklerini ihlal etmesi, ödemede temerrüde düşmesi, ödemeyi askıya alması ve iflas veya konkordato başvurusunda bulunması hallerinde, STILL ARSER'in, sözleşmeyi derhal, tek taraflı ve tazminatsız fesih hakkı saklıdır. İşbu hallerde, STILL ARSER'in sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetmesi durumunda, MÜŞTERİ, teslim edilmiş ürünü derhal, ayıpsız ve hasarsız, teslim aldığı şekliyle teslim etmekle yükümlüdür.

VI. Mülkiyet Hakları

1. STILL ARSER, MÜŞTERİYE teslim edilen ürünlerin, belge ve materyallerin tüm telif hakları ve/veya fikri sınai mülkiyet haklarını saklı tutmaktadır. Maliyet tahminleri, çizimler ve benzeri belgeler, STILL ARSER'in yazılı izni olmadan başka bir amaç için kullanılamaz, çoğaltılamaz veya üçüncü tarafların erişimine sunulamaz. STILL ARSER'in talebi üzerine, bu belgeler veya materyaller derhal iade edilecek, silinecek veya imha edilecektir.

2. Satım sözleşmesine konu edilen ürün/ürünlerde üzerinde, üçüncü tarafların hiçbir bir fikri sınai mülkiyet hakkı, telif hakkı veya kullanım hakkı bulunmamaktadır. Sözleşme taraflarından her biri, bu hakların ihlali nedeniyle kendisine karşı hak iddiasında bulunulması halinde diğer sözleşme tarafını derhal yazılı olarak bilgilendirecektir.

3. Satım sözleşmesine konu edilen ürün/ürünlerin, üçüncü bir tarafın sınai mülkiyet hakkını veya telif hakkını ihlal etmesi durumunda, STILL ARSER, kendi inisiyatifiyle süreci değerlendirecek ve masrafları kendisine ait olmak üzere, üçüncü tarafların haklarını ihlal etmeyecek şekilde, ürünü tek taraflı olarak değiştirme, takas etme veya lisans sözleşmesi imzalama haklarına sahiptir. MÜŞTERİ, işbu durumu kabul ettiğini, bundan dolayı herhangi bir hak, alacak ve zarar iddiasında bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. STILL ARSER, işbu seçimlik haklarını kullanmazsa, STILL ARSER ve MÜŞTERİNİN sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız feshetme hakkı bulunmaktadır.

4. STILL ARSER tarafından tedarik edilen diğer üreticilerin ürünlerinde herhangi bir arıza olması halinde, MÜŞTERİ, STILL ARSER tarafından ilgili üretici firmaya yönlendirecektir. MÜŞTERİ, diğer üreticilerin ürünlerinde herhangi bir sorun olması halinde, STILL ARSER'in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

VII. Sorumluluk

1. STILL ARSER, gecikme, hatalı veya ayıplı ürün ve işbu hallerle sınırlı olmamak kaydıyla oluşan zararlardan, işbu zararın ispatlanması kaydıyla kusuru ile kusuru oranında sorumludur. 

2. STILL ARSER, yönetim kurulu üyelerinin, yasal temsilcilerinin veya çalışanlarının işbu sözleşmeyi kusuru ile ihlal ettikleri takdirde, işbu kusur sorumlu olacaktır. 

3. VII. Sorumluluk maddesinin 2. maddesinde yer alan hallerde, STILL ARSER'in sorumluluğu, kusuru oranında ve işbu zararın ispatlanması kaydıyla sınırlıdır. 

4. Yukarıdaki sorumluluk istisnaları ve sınırlamaları, yönetim kurulu üyeleri, yasal temsilciler ve çalışanlar için de aynı ölçüde geçerli olacaktır.

5. STILL ARSER, kusuru nedeniyle oluşan zararlardan, kusuru oranında en fazla 10.000 TL bedel ile sınırlı olmak üzere sorumludur.

VIII. Veri Koruma // Davranış Kuralları

1. STILL ARSER tarafından, işin yürütülmesi için gerekli veriler, kanuni düzenlemelere uygun olarak kaydedilecek ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Gizlilik politikası kapsamında, kişisel veriler yasaların izin verdiği ölçüde ve yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Gizlilik politikalarında tüm detaylar yer almaktadır. 

2. STILL ARSER tarafından, sözleşme metni saklanmaz ve sipariş süreci tamamlandıktan sonra açılmamaktadır. İşbu Genel Hüküm ve Koşulların çıktısını alabilir ve/veya kaydedebilirsiniz. 

3. MÜŞTERİ, e-posta ile kabul ettiği takdirde, STILL ARSER, MÜŞTERİNİN adını bir referans listesine yazacak ve bunu üçüncü firmalarla paylaşacaktır. MÜŞTERİ, referans listesine girmeyi kabul ettiği takdirde, işbu duruma muvafakat ettiğini, herhangi bir hak, alacak ve/veya tazmin talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. STILL ARSER, MÜŞTERİ hakkında bağımsız bir kuruluş tarafından bir kredibilite kontrolü yaptırmaktadır. 

5. Güncel geçerli veri koruma düzenlemelerine göre, MÜŞTERİ aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. STILL ARSER tarafında işlenen veriler hakkında bilgi alması,
  2. STILL ARSER tarafından saklanan MÜŞTERİ verilerinin hatalı veya eksik olması durumunda düzeltilmeleri,
  3. MÜŞTERİ verilerinin işlenmesine ilişkin kısıtlar,
  4. MÜŞTERİNİN, STILL ARSER tarafından saklanan verilerinin silinmesi,
  5. Veri taşınabilirliği,
  6. Bir denetim makamına şikayet
  7. STILL ARSER tarafından işlenen verilere itiraz ve/veya reklam amaçlı kullanımını iptal etme hakkı (İşbu hallerde, MÜŞTERİ tarafından, STILL ARSER şirket verilerine e-posta atılması yeterlidir.) Temel tarifeye göre iletim maliyetleri dışında herhangi bir maliyet bulunmamaktadır.

IX. Mahsuplaşma ve Alıkoyma Hakkı

MÜŞTERİNİN mahsup veya alıkoyma hakkı ancak alacak karşılığının, mahkeme kararıyla kesinleşmesi veya STILL ARSER tarafından itiraz edilmemesi halinde ve aynı sözleşmeye dayalı olarak bulunmaktadır.

X. İfa Yeri, Uygulanan Kanun ve Yargı Yeri

İşbu sözleşmeden kaynaklanan hukuki ihtilaflarda TC kanunları uygulanacak olup, yetkili mahkeme İstanbul Anadolu Mahkemeleridir.

XI. Son Hükümler

1. İşbu Genel Hüküm ve Koşulların münferit hükümlerinin geçersizliği, sözleşmenin amacını ortadan kaldırmadığı sürece, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

2. İşbu hüküm ve koşullarda “yazılı olarak” veya “yazılı biçimde” ifadesi kullanıldığı takdirde, e-imza ile imzalanmış e-posta yoluyla yapılan bildirimler ve ıslak imzalı, kaşeli fiziki olarak ulaştırılacak evraklar bu biçimi karşılayacaktır.

3. Nakliye sözleşmeleri için Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olacaktır.

B. Yeni makinelerin satışı ve sevkiyatı için ek sözleşme koşulları

I. Fiyatlar, Kargo Ücretleri, Ödeme Koşulları

1. Sipariş onayında aksi belirtilmedikçe, “https://tr.still.shop/” adresindeki çevrimiçi mağazamızda belirtilen fiyatlar net tutarlardır ve ilgili yasal KDV ile ilgili nakliye veya sevkiyat masraflarını içermez. Değeri 1 EUR'dan itibaren siparişlerde (kuponlar hariç) teslimat ücretsizdir. Sipariş için nakliye masrafları doğduğu takdirde, bunlar sipariş sürecinde ayrı olarak gösterilecek ve MÜŞTERİ tarafından karşılanacaktır.

2. Çevrimiçi mağazada yapılacak ödemeler için MÜŞTERİ aşağıda belirtilen ödeme yöntemlerini kullanabilir: 
Peşin ödeme veya kredi kartına taksitle ödeme.

3. Mevcut ödeme yöntemleri arasından seçim yapma hakkı STILL ARSER'e aittir. STILL ARSER, ödeme yöntemlerini sunma hakkını saklı tutmaktadır. 

4. Fatura, teslimatla birlikte / bir e-postaya PDF eki olarak düzenlenir. Fatura üzerinde ödemenin yapılacağı banka bilgileri bulunmaktadır. Ödemenin sorunsuz bir şekilde eşleştirilebilmesini sağlamak için MÜŞTERİ ve fatura numarasının belirtilmesi önemlidir. Aksi belirtilmedikçe ve STILL ARSER tarafından yazılı olarak teyit edilmedikçe, fatura alındıktan hemen sonra ödenmelidir. Ödemenin hesabımıza geçmesi, ödemenin zamanında yapılması hususunda belirleyicidir.

II. MÜŞTERİ Garanti Hakları 

1. MÜŞTERİNİN, üründe herhangi bir ayıp tespit etmesi durumunda, işbu ayıbın ispatlanması ve STILL ARSER tarafından kabul edilmesi halinde, ayıbın telafisi için ayıbın giderilmesi veya yeni bir teslimatın yapılması arasında seçim yapma hakkı MÜŞTERİYE aittir. 

2. Doğal aşınma ve yıpranma durumunda ve teslimattan sonra yanlış veya uygunsuz kullanım, aşırı kullanım veya sözleşmede öngörülmeyen özel dış etkiler nedeniyle meydana gelen hasarlar, garanti kapsamında değildir. STILL ARSER tarafından teslim edilen mallar üzerinde alıcı veya üçüncü taraflarca uygunsuz onarım veya bakım çalışmaları ya da diğer değişiklikler yapılırsa, bunlar ve bunlardan doğan sonuçlar için herhangi bir garanti hakkı talep edilemez. STILL ARSER tarafından tedarik edilen ürünleri kullanırken kullanım talimatlarına uyulmaması ve bunun üründe bir kusura yol açması durumunda da garanti hakları bulunmamaktadır. Aynı durum, STILL ARSER tarafından sağlanan ürünler (özellikle yedek parçalar) kurulurken kurulum talimatlarına veya diğer üreticilerin talimatlarına uyulmaması durumunda da geçerlidir. Ürün bakımlarının, STILL ARSER tarafından belirlenen aralıklarla yapılması zorunludur.

3. STILL ARSER tarafından, ürünün makul süre içerisinde onarılmaması, arızanın giderilmemesi hallerinde, MÜŞTERİ, ürünü iade etme veya bedel indirimi haklarına sahip olacaktır. 

4. Diğer üreticilerin bileşenlerinde lisans veya fiili nedenlerle, STILL ARSER tarafından giderilemeyen kusurlar olması durumunda, STILL ARSER, kendi sahip olduğu garanti haklarını, MÜŞTERİYE devredebilir.

C. Kullanılmış ekipmanların satışı ve teslimatı için tamamlayıcı sözleşme koşulları 

I. Fiyatlar, Kargo Ücretleri, Ödeme Koşulları

1. Sipariş onayında aksi belirtilmedikçe, “https://tr.still.shop/” adresindeki çevrimiçi mağazada ve yazılı tekliflerde belirtilen fiyatlar nettir ve ilgili yasal katma değer vergisini ve STILL ARSER'in belirtilen depolama yeri çıkışlı paketleme, nakliye veya teslimat maliyetlerini içermez. Ambalajlar sadece özel anlaşma ile geri alınacaktır.

2. Özel bir anlaşma yapılmamışsa, fiyat faturanın alınmasının hemen ardından herhangi bir kesinti yapılmaksızın nakit olarak ödenecektir. STILL ARSER, kullanılmış ekipmanın teslimatını MÜŞTERİ tarafından eş zamanlı ödeme yapılmasına bağlı kılabilir.

II. MÜŞTERİ Garanti Hakları

1. STILL ARSER, yalnızca STILL ARSER'in sipariş onayında açıkça belirtilmişse, aşağıda açıklanan ölçüde gizli ayıplar için yasal talepler hariç olmak üzere, kullanılan ekipmandaki gizli ayıplar için sözleşmeye dayalı talepleri kabul edecektir.

2. Kullanılmış ekipmanlar revizyonlu ve revizyonsuz olarak sınıflandırılır ve MÜŞTERİYE, kusurlara ilişkin yasal sorumluluk hariç olmak üzere, revizyonlu sınıflandırmasına uygun olarak gizli ayıpların giderilmesi için sözleşmeye dayalı haklar verilir. Gizli ayıpların giderilmesine yönelik haklar, hangisi önce gerçekleşirse, revizyonlu sınıfında 6 ay sonra, ancak 600 çalışma saatini geçmeyecek şekilde (elektrikle çalışan endüstriyel araçlar için akü ve redresör dahil), sona erer ancak revizyonsuz sınıfında herhangi bir hak talep edilemez. Kullanılmış ekipman sınıflandırmasına ait düzenlemeyi "https://tr.still.shop/" adresinde bulabilirsiniz. Revizyonlu sınıflandırması kapsamında MÜŞTERİ tarafından gizli ayıpların giderilmesine yönelik hakların talep edilebilmesi için MÜŞTERİNİN 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu Birinci Kitap Birinci Kısım C bendinin 23. Kısmı uyarınca inceleme ve kusurları şikayet yükümlülüğünü uygun şekilde yerine getirmiş olması gerekmektedir. Alıcı, bulunan kusurları derhal yazılı olarak STILL ARSER'e bildirmelidir. 

3. STILL ARSER, bayi satışlarında revizyonlu veya revizyonsuz sınıflandırmasına göre herhangi bir telafi talebi kabul etmemektedir.

4. Kullanılmış ekipman, kararlaştırılan özelliklere sahip değilse, MÜŞTERİ, işbu taleplerini STILL ARSER'e yazılı olarak iletecektir. STILL ARSER, ürünü değiştirme veya kullanılamaz olan veya bozulan parçaların ücretsiz onarma seçimlik haklardan herhangi birini tek taraflı olarak kabul etme hakkına sahiptir. MÜŞTERİ, STILL ARSER'in uygun gördüğü onarım veya değişim teslimatlarını gerçekleştirmesi için STILL ARSER'e her zaman gerekli zamanı ve fırsatı vermelidir; aksi takdirde STILL ARSER, kusuru düzeltme yükümlülüğünden muafiyet kazanır. STILL ARSER, özellikle ulaşım, seyahat, işçilik ve malzeme maliyetleri olmak üzere tüm gerekli ve makul masrafları karşılayacaktır. Bu durum, teslimat kalemlerinin sözleşmedeki ifa yerinden başka bir yere taşınması veya STILL ARSER tarafından tedarik edilmeyen parçaların sökülmesi ve yeniden monte edilmesi nedeniyle ortaya çıkan ek masraflar için geçerli değildir. Değiştirilen parçalar STILL ARSER'in mülkiyetine geçer.

5. MÜŞTERİNİN kullanılmış ekipmanın revizyonlu sınıflandırması kapsamında, revizyonlu ekipman, STILL ARSER tarafından belirtilen nitelikte değilse, MÜŞTERİ, işbu durumu STILL ARSER'e bildirecektir. STILL ARSER, kusuru, kendi belirlediği makul süre içerisinde gideremezse, MÜŞTERİNİN, sözleşmeyi feshetme hakkı mevcuttur. İşbu maddedeki makul süre, STILL ARSER tarafından, kusurun giderilmesi için gerekli yedek parçaların sipariş ve teslimat sürelerini dikkate alacak şekilde belirlenecek olup, MÜŞTERİNİN fesih hakkı, ancak STILL ARSER tarafından belirlenen 2.kez makul süre içerisinde yerine getirilmemesi halinde geçerlidir. Yukarıda belirtilen şartlar oluştuğunda, MÜŞTERİ, kendi takdirine bağlı olarak, sözleşmenin feshi yerine satın alma fiyatında makul bir indirim talep edebilir. 

D. Kira Hizmetleri Ek Sözleşme Hükümleri

I. Kira Süresi, Kira Tarifesi, Gönderi Ücretleri, Ödeme Koşulları

1. "https://tr.still.shop/" adresindeki çevrimiçi mağazamızda belirtilen fiyatlar, normal kullanım dikkate alınarak haftalık faturalandırma esasına göre net fiyatlardır (bkz. aşağıda 3 ve III.). Bu fiyatlara ilgili yasal katma değer vergisi ve STILL ARSER'in belirtilen depolama yeri çıkışlı paketleme, nakliye veya teslimat maliyetleri dahil değildir. Ambalajlar sadece özel anlaşma ile geri alınacaktır. Bireysel sözleşme teklifimizdeki fiyatlar, yukarıda belirtilen hesaplama esaslarında değişiklik olması durumunda değişebilir.

2. Kiralama sözleşmesinin süresi, kiralanan ekipmanının MÜŞTERİYE teslim edildiği tarihte başlar. Teslimat günü kiralamanın ilk günü, iade günü (kiralayan şirkete teslimi) kiralamanın son günü kabul edilir.

3. Kira tarifesi genellikle takvim günü başına tek vardiyalı kullanımda azami 8 çalışma saati ve takvim ayı başına azami 100 çalışma saati kullanım için geçerlidir. 2 vardiya (takvim günü başına 12 çalışma saatine veya takvim ayı başına 200 saate kadar) için ek olarak %50, 3 vardiya (takvim günü başına 12 saatten fazla veya takvim ayı başına 300 saat) için iki katı ücret alınır. MÜŞTERİNİN kararlaştırılan çalışma saatini aşması durumunda STILL ARSER, kira ücretini buna göre artırma yetkisine sahiptir.

4. Kiralık makinelere monte edilen çalışma saati sayacı, çalışma saatlerinin kaydedilmesi için belirleyicidir. MÜŞTERİ, sayaç arızaları durumunda STILL ARSER'i derhal bilgilendirmeyi taahhüt eder.

5. Kira tarifesine, özellikle enerji ve yakıt gibi kiralık makinenin işletme maliyetleri dahil değildir.

6. Kira ücreti, kesinti yapılmaksızın aylık peşin olarak ödenecektir. Kiralama süresi bir takvim ayından kısaysa ödeme kiralık ekipmanın teslim alınmasından hemen sonra yapılmalıdır.

II. Gecikme

A.III kapsamındaki düzenlemeye ek olarak STILL ARSER, MÜŞTERİNİN bir taksiti veya kararlaştırılan başka bir ödemeyi geciktirmesi veya bu sözleşmede belirtilen diğer yükümlülükleri yerine getirmemesi durumunda sözleşmeyi bildirimde bulunmaksızın feshetme ve MÜŞTERİden tazminat talep etme hakkına sahiptir.

III. Olağan Kullanım ve Kullanım Analizi

1. Kiralanan makine MÜŞTERİ tarafından olağan biçimde kullanılır. Olağan kullanım, kiralık ekipmandaki zamanla oluşan aşınma ve yıpranmadır. Özellikle kimya endüstrisi, kereste sanayi ve ağaç işleme sanayi, arduvaz ve kil endüstrisi, refrakter ve taş eşya endüstrisi, hurda ve yıkım endüstrisi, köpüklü şarap mahzenleri, bağcılık ve şarap ticareti, liman işletmeleri, ağır metal üretimi ve petrol ürünlerinin dağıtımındaki kullanım normal kullanım olarak tanımlanmaz. Bu durumlarda MÜŞTERİ, kiralama talebinde bulunurken normal kullanımı aşan kullanımı STILL ARSER'e bildirmekle yükümlüdür.

2. MÜŞTERİ tarafından kiralama talebinde veya uygulama analizinde belirtildiği gibi çalışma koşullarındaki bir değişiklik daha ağır bir kullanıma neden olmamalıdır. Kullanım koşulları değiştiği takdirde STILL ARSER'in tek taraflı olarak kira ücretini değiştirme hakkı bulunmaktadır. İşbu bedel, MÜŞTERİ tarafından herhangi bir itiraz ileri sürülmeksizin kabul edilecektir. STILL ARSER, MÜŞTERİYLE birlikte ayrıntılı bir kullanım analizi hazırlama hakkını saklı tutar."

IV. MÜŞTERİNİN Yükümlülükleri

1. MÜŞTERİ, masrafları kendisine ait olmak üzere kiralık ekipmana üreticinin talimatlarına uygun olarak özen göstermek, temiz ve uygun durumda tutmak ve yalnızca yük plakasında belirtilen yük kapasitesi sınırına kadar çalıştırmakla yükümlüdür.

2. MÜŞTERİ, kiralık ekipmanın özellikle de kiralık ekipman için geçerli olduğu ölçüde, tahrik motorunun yağ seviyesinin ve soğutma sisteminin su seviyesinin yanı sıra lastiklerin hava basıncının ve akünün su seviyesinin günlük kontrolünden sorumlu olacaktır. Gerekirse, MÜŞTERİ bu işletim malzemelerini uygun şekilde takviye etmelidir. Kiralık ekipmanın kullanımı sırasında olağan dışı tüketim veya aşınma belirtileri veya diğer özellikler ortaya çıkarsa, STILL ARSER'i derhal bilgilendirilmeli ve STILL ARSER veya STILL ARSER tarafından yetkilendirilen şirketlerin kiralık ekipmana erişimine izin verilmelidir. Kiralık ekipmanın bunun üzerine incelenmesi sonucunda onarım veya başka bir bakım ihtiyacı tespit edildiği takdirde ilgili çalışma STILL ARSER veya STILL ARSER tarafından yetkilendirilmiş şirketler tarafından gerçekleştirilecektir.

3. Aküyle çalışan bir kiralık makine söz konusu olduğunda, akü ve redresör üreticilerinin talimatlarına da uyulmalıdır. MÜŞTERİ, her vardiyanın başlangıcından önce masrafları kendisine ait olmak üzere özellikle akü elektrolit seviyesinin kontrol edilmesini ve doldurulmasını, akü şarj seviyesinin asgari seviyenin altına düşmemesini, akü yüzeyinin temizlenmesini ve süper elastik lastikler veya bandajlar söz konusu olduğunda görsel bir inceleme yapılmasını sağlayacaktır.

4. MÜŞTERİ, gerekli bakım ve onarım durumunda veya STILL ARSER'in talebi üzerine STILL ARSER'in normal çalışma saatleri içinde servis, onarım ve inceleme yapabilmesi için kendi tesislerinde uygun bir yer ve kiralık ekipmanı ücretsiz olarak sağlamalıdır.

5. STILL ARSER, normal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan hasarlardan sorumlu olacaktır. MÜŞTERİ, özellikle kiralık ekipmanın yanlış kullanımından kaynaklanan hasarlar olmak üzere diğer tüm hasarlardan ve oluşan zararlardan sorumlu olacaktır. Kiralık ekipmana verilen hasar, MÜŞTERİ tarafından derhal STILL ARSER'e bildirilmelidir.

6. Kiralık ekipmanın kararlaştırılan yerden kaldırılmasına yalnızca STILL ARSER'in yazılı onayı ile izin verilir. MÜŞTERİ, yalnızca STILL ARSER'in yazılı onayı ile değişiklik ve ek kurulum yapabilir.

7. MÜŞTERİ, üçüncü tarafların kiralık ekipmana herhangi bir erişimini derhal STILL ARSER'e bildirmelidir. Aynısı kiralık makinenin bulunduğu mülk üzerindeki haciz işlemleri için de geçerlidir.

8. MÜŞTERİ, kiralık ekipmanı yalnızca STILL ARSER'in yazılı onayı ile üçüncü taraflara devredebilir.

9. MÜŞTERİNİN yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve bu nedenle ekipmanın kiralama döneminden hemen sonra kiralanamaması ve STILL ARSER'in sonraki MÜŞTERİLERE bir alternatif sağlayamaması durumunda, STILL ARSER MÜŞTERİDEN kira geliri kaybı için ücret talep etme hakkını saklı tutar."

V. Sorumluluk, Makine Kırılma Sigortası ve STILL-Rental-Plus

1. MÜŞTERİ, masrafları kendisine ait olmak üzere, kiralık ekipmanın kullanımı kapsamındaki kullanım riski de dahil olmak üzere, kiralık ekipman için yeterli sorumluluk sigortası yaptırmayı taahhüt eder. MÜŞTERİ kiralık ekipmanı ayrıca yangın ve hırsızlığa karşı sigortalatmalıdır. Ayrıca MÜŞTERİ, makine kırılma sigortası yaptırarak veya Madde 6'ya uygun olarak STILL ARSER Rental Plus Garantisi alarak kiralık ekipmanda öngörülemeyen hasar riskine karşı sigorta yaptırmalıdır. MÜŞTERİ, kiralık ekipmanı teslim etmeden önce sigorta poliçelerini de içeren belgeleri teslim ederek sigorta kapsamını kanıtlamalıdır. MÜŞTERİ bu yükümlülüğü zamanında yerine getirmezse, STILL ARSER, masrafları MÜŞTERİYE ait olmak üzere gerekli sözleşmeleri yapabilir veya kiralamayı reddedebilir. MÜŞTERİ, sigorta sözleşmelerinden doğan tüm haklarını, bu devri kabul eden STILL ARSER'e devreder.

2. STILL-Rental-Plus, MÜŞTERİ tarafından kiralanan ekipman için kiralama sözleşmesinin ücretlendirilebilir, isteğe bağlı bir bileşenidir. STILL-Rental-Plus, kiralık ekipmanda öngörülemeyen bir hasar olması durumunda STILL ARSER'in kiralık ekipmanı onarma veya değiştirme (para veya malzeme olarak) taahhüdüdür ve kusurlar için yasal garantiyi tamamlar. Ataşmanlar, kişi koruma sistemleri, çekiş aküleri ve redresörler yalnızca STILL-Rental-Plus garanti taahhüdüne açıkça dahil edilmişlerse garanti kapsamındadır. Garanti, özellikle kontrol edilemeyen doğal olaylar olmak üzere MÜŞTERİNİN kontrolü dışındaki kaçınılmaz koşullardan veya MÜŞTERİNİN (vekilleri ve yardımcıları da dahil olmak üzere) kasıt veya ağır ihmal suçu olmaksızın neden olduğu hasarı kapsar. MÜŞTERİNİN garanti vaadinden doğan hakları, yalnızca kiralık makinenin MÜŞTERİ (vekilleri ve yardımcıları dahil) tarafından sözleşmede belirtilen yerde kullanılması durumunda geçerli olacaktır. STILL ARSER'in garanti hizmeti, kararlaştırılan kendi katkısının ödenmesi karşılığında onarılmış kiralık makinenin veya hasar meydana gelmeden hemen önceki durumda eşdeğer bir yedek makinenin sağlanmasından oluşur. Değiştirme durumunda, STILL ARSER hasarlı kiralık ekipman üzerinde hak sahibidir. Aşağıdakiler garanti kapsamında değildir:

  • Yakıtlar, soğutucular, yağlar ve akü sıvıları gibi işletim malzemelerinin değiştirilmesi (bkz. 2.3.);
  • Bu garanti kapsamında değiştirilmesi veya onarılması gereken diğer parçalardaki hasarlardan kaynaklanmadığı sürece çatallar, kablolar, zincirler, halatlar, fırçalar ve lastiklerdeki hasarlarda değiştirme veya onarım;
  • İşletme ve kullanım talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan hasarlarda değiştirme;
  • Kiralık ekipmanın kullanım amacı dışında kullanılması veya yetkili olmayan bir sürücünün kiralık ekipmanı kullanması veya kiralık ekipmanın sürücüsünün hasar meydana geldiğinde öngörülen ehliyete (ör. forklift sürücüsü ehliyeti) sahip olmaması durumunda değiştirme;
  • MÜŞTERİNİN (vekilleri ve yardımcıları da dahil olmak üzere) kasıtlı olarak veya ağır ihmal sonucu neden olduğu hasarın tazmini; bunlar, özellikle sürücünün alkollü içecek veya diğer uyuşturucu maddelerin tüketimi nedeniyle makineyi güvenli bir şekilde kullanamaması durumunu da içerir;
  • MÜŞTERİ tarafından yapılan ve kiralık makinenin kendisinden kaynaklanmayan her türlü masraf ve hasarın tazmin edilmesi, ayrıca bir garanti hakkı talebi durumunda ücretsiz geçici kullanılacak makinelerin sağlanması;
  • Kiralık makinenin suç eylemleri veya doğal olaylar dışındaki mücbir sebepler nedeniyle hasar görmesi veya tahrip olması durumunda değiştirilmesi veya onarılması;
  • Kiralık makinenin hasar görmesi durumunda, hasara neden olan üçüncü bir tarafa veya bir sigortacıya karşı tazminat hakkı bulunduğu sürece değiştirilmesi veya onarılması.

STILL-Rental-Plus için kararlaştırılan tutar, kiralama sözleşmesindeki hizmetin bir parçasıdır ve faturada ayrıca gösterilir. Ayrıca STILL ARSER, garanti kapsamında yer alan bir durumda MÜŞTERİDEN kararlaştırılan MÜŞTERİ katkısını tahsil edecektir. Kişisel katkı payı her bir kiralık ürün ve her bir hasar durumu için ayrı ayrı ödenmelidir. Kiralama süresi belirliyse STILL-Rental-Plus garanti taahhüdü, taraflardan birinin istemesi halinde herhangi bir zamanda yazılı olarak 10 iş günü fesih vadesiyle erkenden feshedilebilir. Erken fesih, kira sözleşmesinin geri kalanını etkilemeyecektir. MÜŞTERİ tarafından erken feshe ancak bu garanti kapsamındaki hasar için en az eşdeğer bir teminata sahip olduğunu kanıtlaması halinde izin verilir.

VI. Sonlandırma ve İade

1. MÜŞTERİ tarafından, belirsiz süreli olarak yapılan ekipman kiralamasında, sözleşme taraflardan herhangi biri tarafından, herhangi bir gerekçe ileri sürülmeksizin tek taraflı ve yazılı olarak karşı tarafa 2 gün öncesinde ihbarda bulunmak kaydıyla tazminatsız feshedilebilir. İşbu fesih halinde, yalnızca STILL ARSER'in bundan doğan zararlarını tazmin etme hakkı saklıdır. Kiralama süresi belirli olan kiralama sözleşmeleri, kira süresi sonunda herhangi bir ihbarda bulunmaksızın kendiliğinden sona erer. Belirli süreli kiralama sözleşmelerinde, yalnızca STILL ARSER'in, yazılı olarak 7 gün öncesinde ihbarda bulunmak kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız feshetme hakkı bulunmaktadır. MÜŞTERİ, işbu hallerde, zarar, hasar veya herhangi bir nam altında herhangi bir talepte bulunamaz. 

2. Sözleşmenin her ne sebeple olursa olsun feshedilmesi üzerine MÜŞTERİ, masrafları kendisine ait olmak üzere kiralık ekipmanı derhal, nakliye masrafları MÜŞTERİYE ait olmak üzere STILL ARSER'e teslim aldığı şekliyle iade etmekle yükümlüdür.

3. Kiralayan, aksesuarlar da dahil olmak üzere kiralık ekipmanı sözleşmeye uygun olarak temiz bir durumda iade etmelidir. Kiralık ekipmanı STILL ARSER'e iade etmeden önce STILL ARSER, kullanım yerinde kiralayan ile birlikte bir devir teslim kontrolü yapma hakkını saklı tutar. Kiralanan makinenin eksiksizliği ve işlevi kontrol edilir ve tüm temel bileşenler, normal çalışma sırasında tipik, yaşına uygun aşınma ve yıpranmanın ötesine geçen ve/veya şiddet etkilerine veya sözleşmeye aykırı kullanıma atfedilebilecek hasarlara karşı incelenir. İçten yanmalı motorla çalışan forkliftlerdeki yakıt, iade edilirken teslimat sırasındaki dolum seviyesine karşılık gelecek şekilde doldurulmalıdır. STILL ARSER, hasar, eksik tertibatlar veya ataşmanlar, ağır kirlenme ve yakıt ikmali maliyetleri için MÜŞTERİDEN ücret talep etme hakkına sahiptir. MÜŞTERİ, işbu ücreti ihtirazi kayıtsız olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

4. Ortak bir devir teslim kontrolü yapılmazsa, kiralık ekipmanın iadesi sırasında, kiralık ekipmanın üstünkörü bir incelemesinden sonra MÜŞTERİ ve STILL ARSER veya yetkili temsilcisi tarafından doldurulacak bir iade tutanağı MÜŞTERİYE sunulacaktır. Böylece STILL ARSER'in kiralık ekipman üzerinde ayrıntılı kontrol hakkı saklı tutularak - sadece dıştan bakılınca durumu ve devredilen kapsam belgelenmiş olacaktır. Kiralık ekipmanın kapsamlı bir şekilde incelenmesi ancak STILL ARSER'e iade edildikten sonra mümkündür. Bu incelemede ortaya çıkan her türlü hasar ve kusur, kiralama sözleşmesinin genel hüküm ve koşullarına tabidir ve MÜŞTERİDEN tahsil edilecektir.

5. MÜŞTERİ kiralık ekipmanı zamanında iade etme yükümlülüğünü yerine getirmezse, MÜŞTERİDEN günlük ücret ve kiralık ekipmanın fiili iadesine kadar aşılan her takvim günü için iadedeki gecikmeden kaynaklanan masraflar, üzerinde anlaşmaya varılan tarife üzerinden tahsil edilecektir. Bu süre zarfında, MÜŞTERİNİN bu sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri yürürlükte kalacaktır.